TIMEBESTILLING
Vi oppfordrer alle til å bestille time digitalt via Helsenorge. Timebestilling kan gjøres på flere måter:
1. Alle legers timebøker (unntatt LIS1), vil være tilgjengelige for direkte booking via Helsenorge fra og med kl 1600 dagen i forveien. Booking videre frem i tid går ikke. Dette sikrer pasienter rask tilgang på timer. Det er viktig at man skriver i stikkord hva problmestillingen gjelder.
2. Pasienter kan sende elektroniske timeforespørsler. Disse vurderes fortløpende tidlig på morgenen, og prioriteres etter problemstillingens alvorlighetsgrad. Timeforespørsler kan og brukes til å ønske time videre frem i tid. Viktig også her at man skriver hva problemstillingen gjelder, slik at vi kan prioritere i riktig hastegrad.
3. For de som har vansker med å benytte seg av digitale plattformer, har vi fortsatt telefonisk kontakt. Pasienter kan da ringe oss på nummer: 23344140. Her må det påregnes ventetid, da det ikke bare er pasienter som ringer oss.
Faste resepter, kan bestilles via helsenorge. Denne tjenesten er gratis for pasienter.
Helsenorge har utviklet en app både for Apple og Android som gjør bruken enda enklere, spesielt om du har BankID på Mobil.
-
Ved manglende oppmøte eller avbestilling under 24t, vil du bli fakturert. Dette gjelder også for barn under 16 år og personer med frikort da HELFO i slike tilfeller ikke dekker egenandelen.
AVBESTILLE TIME, FORANDRE TIMEAVTALE.
- Er du registrert på helsenorge.no kan du på deres sider enkelt slette en timebestilling.
- Ring oss 2334 4140
- Timer som ikke skal benyttes må avbestilles minimum 24 timer før timen, gjelder virkedager.
HVORDAN FÅ LEGE HJEM TIL DEG?
- Ta kontakt med din fastlege for avtale om dette.
HVORDAN BESTILLE FORNYELSE AV FASTE MEDISINER?
Foretrukken metode er via Helsenorge.no som er gratis. I tillegg vi du automatisk få beskjed når resepten er skrevet!
Du kan selvfølgelig også ringe oss.
Alle våre resepter sendes nå som elektroniske resepter (eResept) og kan derfor hentes ved alle apoteker.
Resepter på faste medisiner er klare for uthenting 3 dager etter at du har bestilt, vi ber derfor om at du bestiller resepter i god tid før du trenger dem.
Logg inn på
Apoteket kan være behjelpelig med en liste over dine gyldige e-resepter.
Du kan også finne informasjon om dine resepter på:
www.helsenorge.no/mineresepter
Husk å informer oss om event. nytt frikort.
HENTE HOS OSS ELLER FÅ SENDT HJEM?
Vi sender gjerne ting du bestiller hjem til deg. Dette koster ekstra i tillegg til de vanlige takstene.
Bruker du tjenestene gjennom helsenortge.no vil vi kunne vedlegge dokumenter i den digitale meldingen slik at du slipper å hente.
HELSEKONTROLLER/ATTESTER
Vi utfører de fleste former for helsekontroller. Oppgi hva det er du trenger når du bestiller timen så du kan få avklart om du kan få nettopp din attest av oss.
Førerkortattester, søknad om TT-kort og søknad Parkeringstilllatelse gjøres kun av fastlege. Dette koster pr. 06.04.22 kr. 600 pr. attest og dekkes ikke som egenandel/frikort.
Obs fra 01.01.2014 må Offshore-attester skrives av egen godkjent lege.
Sjømanns-attester kan du ikke få hos oss. Se sjøfartsdirektoratet for godkjente leger.
